Варочная панель V-ZUG - не работает конфорка

1) Клиент звонит диспетчеру или посылает таблицу online-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования всех деталей заявки.
2. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер V-Zug.

3) В течение разговора мастер, обычно, должен узнать:

• удобное Вам время визита
• марку+модель техники - он должен привезти с собой все запчасти V-ZUG
• ваш адрес

Иногда мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику.
5) По результатам диагностики сообщает заказчику финальную цену.
6) В случае Вашего соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил недостатки прибора V-Zug. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор V-Zug за 1 приезд, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с наличием нужных компонентов V-Zug и инструментов для монтажа.