Ремонт техники V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр V-ZUG в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников V-ZUG в Санкт-Петербурге

Холодильник V-ZUG : не работает, перестал холодить

холодильник не работает, перестал холодить?

холодильник не работает, перестал холодить?

Холодильник V-ZUG : не работает, перестал холодить Установленный у вас холодильник марки V-Zug плохо работает – слабо холодит и некачественно охлаждает продукты питания? Это весьма распространенная неисправность как для моделей с одной, так и с двумя камерами. Некачественная работа бытовой техники может быть вызвана большим количеством различных причин:
  1. Произошла утечка фреона из-за нарушения герметичности системы. Выход – установление конкретного места утечки, ремонт и заправка фреона.
  2. В морозильной или холодильной камере выросла снежная наледь и полностью замерз модуль вентилятора.
  3. Вышел из строя мотор-компрессор.
  4. Перегорел мотор вентиляторного механизма. Выход – смена неисправного элемента.
  5. Неплотно закрывается дверца - вероятнее всего, износился уплотнительный контур. Также, полному закрытию может мешать какой-либо предмет в камере.
В случае, если ваш холодильник перестал работать как прежде, и вы постоянно вынуждены выкидывать протухшие продукты питания, нужно незамедлительно обратиться в сервисную мастерскую. Грамотный мастер в кратчайшие сроки установит причину проблемы и произведет ремонт холодильника производителя V-ZUG и замену неисправного механизма.
Какие недостатки холодильников мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки холодильников мы чиним

Все поломки

Греется стенка или компрессор
Включается, сразу выключается
Не включается, не выключается
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Течет, капает вода, потек
Пищит, мигает ошибка
Не работает, перестал холодить
Намерзает снег, лед на стенке
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не холодит, плохо охлаждает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Заказчик звонит нам или отправляет формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер V-ZUG. если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать: ваш адрес нужное клиенту время приезда марку/модель техники - чтобы привезти с собою все запасные части V-ZUG Часто мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении говорит потребителю конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер устранил поломки прибора V-ZUG. Довольный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нам или заполняет формуляр онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер V-ZUG.
  • если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заказа.
3) В ходе разговора мастер, как правило, проясняет:
  • удобное посетителю время приезда
  • ваш адрес
  • марку/модель техники - дабы сразу взять с собой все необходимые запасные детали V-Zug
Иногда сервис-мастер уже по телефону может определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее завершении говорит вам окончательную цену.
6) В случае Вашего согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил поломки техники V-ZUG. Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при заказе на ремонт 2 и более приборов : скидка 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш сервисный специалист передает дубликат бланка БСО, в нем зафиксирован список купленных узлов, произведенных услуг, цены и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры накопили богатый опыт в обслуживании холодильников V-Zug с различными поломками. Каждый мастер, помимо этого, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник V-ZUG.
Как долго чиним

Как долго чиним

В среднем, ремонт длится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор V-ZUG за один приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся симптомы неисправности, набор которых позволяет определить самые возможные причины поломки. Тогда мастер приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных компонентов V-ZUG и инструментов для их монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании крупной кухонной техники V-Zug, мы осуществляем работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, нет необходимости доставлять громоздкие приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника V-Zug состоит из взаимозаменяемых узлов. Получается наш инженер приходит, делает диагностику, выявляет поврежденный узел и меняет его.
Посмотреть список районов обслуживания

Ремонт техники V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191