1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заказа.
- если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер V-ZUG.
3) В процессе разговора мастер, обычно, запишет:
- марку-модель техники - с целью взять с собою нужные детали V-Zug
- адрес
- удобное клиенту время приезда
Часто сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее итогам сервис-мастер озвучивает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок.
В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки техники V-Zug.
Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Вздулась стенка холодильника марки V-ZUG? Возможно, имеет место быть утечка фреона. Возможные причины:
