1) Заказчик звонит нам или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
- если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заявки.
- если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер V-ZUG.
3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, записывает:
- марку+модель техники - чтобы сразу захватить с собой все запасные части V-Zug
- адрес
- удобное клиенту время приезда
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонт.
В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора V-ZUG.
Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.
Обнаружили, что холодильник модели V-ZUG течет снизу или в камере устройства накапливается вода? Не надо впадать в панику заранее, но и откладывать на потом обнаружение источника тоже не стоит. Тот факт, что вода систематически подтекает, приведет к разрушению деталей техники и ее весьма дорогостоящему ремонту.
Протекает холодильник по самым различным причинам:
