Сушильная машина V-ZUG : течет вода, подтекает

1) Заказчик звонит нам или заполняет таблицу online-заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения тонкостей заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер V-Zug.

3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно записывает:

1. модель техники - с целью сразу привезти с собой все запчасти V-ZUG
2. нужное клиенту время приезда
3. ваш адрес

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики он говорит вам итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники V-ZUG. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Чаще всего, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор V-Zug за единственный визит, сервисный инженер уже по телефону узнает у заказчика все признаки поломки, набор которых ему позволяет выявить самые возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже оснащенным – с набором востребованных узлов V-Zug и инструментарием для их монтажа.