Ремонт V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр V-ZUG в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт посудомоечных машин V-ZUG в Ст.-Петербурге

Посудомоечная машина V-ZUG - не выключается

посудомоечная машина не выключается?

посудомоечная машина не выключается?

Посудомоечная машина V-ZUG - не выключается Если посудомоечная машина марки V-Zug закончила мойку посуды, но не отключается, необходимо подробное разбирательство, ведь причины столь странного проявления техники могут быть самыми различными:
  • В том случае, если в процессе работы произошел сбой электросети, то, возможно, машина не может автоматически переключить программу из-за чего работает безостановочно в прежнем режиме. Выход – извлеките вилку машины из сети 220В и через несколько минут подключите снова.
  • Поломался модуль управления V-ZUG. Вероятней всего, сигнал не поступает с платы управления на устройство слива воды и прочие системы, что приводит к безостановочному функционированию. Решение – починка программатора или смена на исправный.
  • В случае, если процесс мойки завершен, но насос не перестает работать, то это может свидетельствовать о протечке воды из посудомоечной машины. Отключите ее от сети 220В и исследуйте пол на наличие луж.
Непрофессиональная замена или ремонт электронного модуля скорее всего приведет к бесповоротной поломке, и более дорогостоящему ремонту. В том случае, если ПММ не выключается, лучше всего - поручить «ценную помощницу» опытным специалистам по ремонту посудомоек V-Zug, которые быстро и качественно проведут все необходимые действия.
Какие поломки  посудомоечных машин мы чиним

Какие поломки посудомоечных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки  посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Гудит, шумит, стучит
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Течет вода, подтекает
Пищит, мигает ошибка
Зависает
Не греет воду
Не сливает, не уходит вода
Не открывается, не закрывается
Не набирает, не поступает вода
Не выключается
Останавливается, отключается
Плохо моет, не отмывает
Не сушит
Не включается, не работает
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Заказчик звонит нашему координатору или отправляет форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер V-ZUG. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора позвонивший мастер, обычно, записывает: удобное заказчику время начала ремонта марку+модель прибора - чтобы взять с собою необходимые запчасти V-ZUG адрес Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер сообщает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервисный инженер устранил неполадки техники V-ZUG. Довольный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер V-Zug.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен узнать:
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - он должен взять с собой все нужные детали V-ZUG
  • удобное Вам время визита
Иногда сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер говорит вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора V-ZUG. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена чистка фильтров
замена заливного клапана
замена распылителя
замена шланга
замена настройка реле уровня воды
1,5
категория 2 замена устройства блокировки двери
замена рециркуляционного насоса
замена датчиков
замена ТЭНа
замена резинового уплотнителя
замена сливного насоса (помпы)
замена клапана залива
замена аквастопа
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена дверцы
ремонт электронных компонентов
ремонт электродвигателя
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  3. при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
  4. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  5. при заявке на ремонт от 2 приборов : - 20 %
  6. многодетные семьи : минус 20 процентов
  7. матери-одиночки : скидка 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан список купленных узлов, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный стаж в обслуживании ПММ V-ZUG с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, является ИП, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят посудомойку V-ZUG.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Обыкновенно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы бытовой прибор V-ZUG за единственный приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у Вас все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с набором востребованных компонентов V-Zug и инструментов для установки.
где чиним

где чиним

Для существенного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта техники V-Zug, мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. Так, уже нет нужды везти громоздкие кухонные приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника V-Zug собрана из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и заменяет его.
Перейти на перечень округов

Ремонт V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191