Ремонт техники V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр V-ZUG в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин V-ZUG в Санкт-Петербурге

Стиральная машина V-ZUG – не включается, останавливается, выключается

стиральная машина не включается, останавливается, выключается?

стиральная машина не включается, останавливается, выключается?

Стиральная машина V-ZUG – не включается, останавливается, выключается Ваша стиральная машина бренда V-ZUG может не запускаться по нескольким причинам, и симптомы ее проявлений при этом бывают различными. Мастера отмечают два типа сценария:
1) При нажимании на кнопку питания стиральная машинка вовсе не включается - индикация на табло не светится. Причины:
  1. Бывает стиральная машинка не запускается из-за неисправной кнопки питания.
  2. Отсутствие напряжения в электропроводке или именно в данной розетке.
  3. Неисправности с электропроводом – он вероятно не вставлен в электрическую розетку либо неплотно прилегает.

2) Машинка подключена в электрическую сеть, индикация светится, но после нажимания на кнопку запуска стирка не совершается или совершается, однако нужный режим не стартует.
Первопричиной может стать неправильно выбранная либо вовсе не включенная программа, а если при этом вы услышите глухой шум изнутри стиральной машины-автомата – проблема в непоступлении в машинку воды. Подобный вариант неисправности является более серьезным, ведь причиной его может стать дефект любого узла техники. Не следует расстраиваться, если ваша машинка не запускается. Выключите ее провод из электрической розетки. Не пытайтесь собственными силами разбирать прибор, чтобы обнаружить причину повреждения. Оптимальный вариант – вызов знающего профессионала по ремонту стиральных машин V-ZUG.
Какие недостатки стиральных машин мы исправляем

Какие недостатки стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Шумит, гудит, трещит, пищит
Бьет барабан, стучит
Пищит, мигает код ошибки
Порвалась манжета люка
Не крутится барабан
Сбились программы, зависает
Не включается, останавливается, выключается
Не выжимает белье
Застрял предмет, косточка
Не сливает, не уходит вода
Не открывается-закрывается люк
Запах из стиральной
Не набирает, не поступает вода
Не работает, плохо стирает
Рвет белье
Течет вода, подтекает
Остается порошок, не смывается
Не сушит белье
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не греет воду
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков

Клиент звонит координатору мастеров или высылает формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер V-ZUG. если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора звонящий мастер, обычно, согласовывает: удобное заказчику время визита модель техники - с целью привезти с собою необходимые запасные части V-ZUG ваш адрес Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер вначале проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сообщает заказчику финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора V-ZUG. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных деталей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер V-Zug.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, проясняет:
  • марку+модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собою необходимые запасные детали V-ZUG
  • удобное заказчику время визита
  • адрес
Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники V-ZUG. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена ручки люка
устранение засора
замена сливного шланга
замена ножек
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена электронного модуля
замена манжеты люка
устранение посторонних предметов
замена патрубков
замена ТЭНа
замена датчика уровня воды
замена дверцы люка, УБЛ
замена щеток двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена двигателя
замена заливного клапана
2
категория 3 замена бака
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена подшипников
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • матери-одиночки : - 20 %
  • при заявке на починку двух приборов : скидка 20 %
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный специалист выдает дубликат заказ-наряда, в котором зафиксирован список купленных запасных частей, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши мастера накопили солидный стаж в обслуживании стиралок V-Zug с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати мастеров, живущих в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машину V-Zug.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Чаще всего, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор V-Zug за один приезд, специалист сразу по телефону узнает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему помогает определить самые возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных узлов V-ZUG и инструментов для их монтажа.
где чиним

где чиним

Для удобства наших заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта кухонной техники V-Zug, мы осуществляем работы на дому у клиентов. Таким образом, нет нужды везти габаритные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника V-ZUG смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет сломанный узел и меняет его.
Перейти на список районов

Ремонт техники V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191