Не выжимает белье : стиральная машина V-ZUG

1) Посетитель звонит нам или посылает таблицу заявки-online
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заявки.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер V-ZUG.

3) В течение разговора ваш мастер, обычно, должен узнать:

• адрес
• удобное потребителю время начала ремонта
• марку/модель техники - он должен сразу захватить с собой необходимые детали V-Zug

Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер сначала делает диагностику техники.
5) По её результатам говорит потребителю окончательную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники V-Zug. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Чаще всего, ремонт занимает полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор V-ZUG за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных модулей V-Zug и инструментарием для монтажа.