Ремонт техники V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр V-ZUG в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин V-ZUG в Санкт-Петербурге

Стиральная машина V-ZUG - сбились программы, зависает

стиральная машина сбились программы, зависает?

стиральная машина сбились программы, зависает?

Стиральная машина V-ZUG - сбились программы, зависает Сбои программы в стиралках производителя V-Zug редко случаются без причины. Если электронный модуль управления не вышел из строя, но его функция сбивается, вероятно, стиральная машина не сумела совершить какую-то из функций, которым она «научена» - набрать воду, подогреть ее, вылить, крутить стиральный барабан с требуемой скоростью в разных направлениях. Причина, по которой последовательность нарушена, обычно выясняется кодом ошибки. Его стиральная машина выведет на монитор, и по нему можно узнать, что именно произошло. Порой причина остановки в работе проста, к примеру, отсутствие воды в водопроводе. Но иногда программа стопорится на шаге налива воды по более неприятным причинам:
  • В заливной клапан воды попал инородный объект.
  • Неисправны соединения и контакты клапана залива.
  • Неточно - противоположно подсоединена подача горячей и холодной воды.
  • Поломка на пути от подающего шланга до лотка для моющих средств, а сам шланг может быть пережат либо разорван.
Это же может касаться и других сбоев в программе. Лучшим выходом в случае, если сбиваются программы, является обращение к квалифицированному профессионалу по ремонту стиральных машинок V-Zug.
Какие проблемы <b>стиральных машин</b> мы ремонтируем

Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <b>стиральных машин</b> мы ремонтируем

Все поломки

Шумит, гудит, трещит, пищит
Бьет барабан, стучит
Пищит, мигает код ошибки
Порвалась манжета люка
Не крутится барабан
Сбились программы, зависает
Не включается, останавливается, выключается
Не выжимает белье
Застрял предмет, косточка
Не сливает, не уходит вода
Не открывается-закрывается люк
Запах из стиральной
Не набирает, не поступает вода
Не работает, плохо стирает
Рвет белье
Течет вода, подтекает
Остается порошок, не смывается
Не сушит белье
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не греет воду
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Клиент звонит нам или посылает форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер V-ZUG.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный мастер, как правило, согласовывает: адрес нужное потребителю время приезда модель прибора - чтобы привезти с собой нужные запасные детали V-ZUG Иногда мастер в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер озвучивает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения специалист делает ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора V-ZUG. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или заполняет форму заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер V-Zug.
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.
3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен согласовать:
  • адрес
  • нужное посетителю время начала ремонта
  • марку+модель техники - он должен взять с собой все запчасти V-ZUG
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта мастер сначала производит диагностику техники.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора V-Zug. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена сливного шланга
замена ремня
устранение засора
замена сетевого шнура
замена ножек
1,5
категория 2 замена патрубков
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена двигателя
замена аквастопа
замена дверцы люка, УБЛ
замена ТЭНа
замена датчика уровня воды
замена сливного насоса (помпы)
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
замена корпуса
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при заказе на ремонт от двух единиц техники : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ наш сервисный специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нем отмечен список купленных узлов, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все наши сервисные инженеры имеют серьезный опыт в ремонте стиральных машинок V-ZUG с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за исполненные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят стиральную машину V-ZUG.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор V-ZUG за первый приезд, специалист уже по телефону узнает у клиента все признаки неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает подготовленным – с набором востребованных компонентов V-Zug и инструментарием для их установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для большего комфорта заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники V-ZUG, мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, уже нет нужды привозить габаритные бытовые приборы в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника V-Zug состоит из сменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет сломанный компонент и меняет его.
Посмотрите список округов обслуживания

Ремонт техники V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191